Monday 24 July 2017

Ozforex Travel Card


OzForex Travel Card Review - BEWARE Rip Off Rates - Austrália Fórum OzForex Travel Card Review - BEWARE Rip Off Rates Eu estou fazendo uma viagem no exterior em breve e solicitei um cartão de pré-pagamento de viagem Ozforex. O site afirma mostrar que suas taxas são excelentes e também tem uma seção para verificar as taxas de conversão. Antes de eu solicitar o cartão, verifiquei suas taxas de câmbio e achei que era muito bom. Isso foi feito em sua página inicial, uma seção chamada conversor de moeda. Então eu solicitei o cartão mestre pré-pago da viagem Ozforex. Levou 7 dias úteis para chegar por correio postal. Eu transferi cerca de 1600 AU dólares para o cartão para que eu possa converter isso em dólares americanos para minha viagem. Em 27 de abril de 2012, quando cheguei a seu site para converter Dólar australiano em Dólar, fiquei chocado ao ver a diferença nas taxas que são exibidas em seu site para atrair clientes e também as taxas que eles realmente fornecem depois de transferir dinheiro para o Cartão de crédito pré-pago. A taxa em 27 de abril de 2012, para 1500 AUD a ser convertida em dólares norte-americanos foi de 1554,29. As taxas que recebi após transferir dinheiro para o cartão de crédito pré-pago foram US $ 1493.41 Uma diferença de 60.88 (como é louco isso). Não há nenhum lugar no site que informa que as taxas de câmbio fornecidas para o cartão de crédito pré-pago são diferentes das taxas mostradas em seu site. Além disso, você só pode descobrir as taxas reais quando você transfere o dinheiro para o cartão de crédito pré-pago e quando deseja converter isso para a moeda estrangeira. Se eles tivessem fornecido uma seção no site que diz Taxas de conversão de moeda para cartão de crédito de viagem pré-pago, então eu não teria solicitado este cartão. Então os viajantes SEGUEM. Além de perder seu dinheiro, você não está ganhando nada com este cartão. Quando você atrai clientes mostrando taxas de câmbio incorretas no site, isso é o que eu chamo de negócio desonesto. A Lição de Ouro aprendida usa seu cartão de crédito normal quando viaja para o exterior. Não perca seu tempo com cartões de crédito pré-pagos especialmente com o cartão principal pré-pago da viagem Ozforex. Além de perder dinheiro, não consegui nada. Denuncie conteúdos inapropriados no site da ozforex: as taxas de mercado médio mostradas em nosso conversor de câmbio não são taxas de quotbuyquot nem taxas de quotsellquot. As taxas do meio do mercado são derivadas do ponto médio entre as taxas de compra e venda de transações de grande valor nos mercados de moeda globais. A taxa de compra ou venda que você receberia da OzForex seria próxima da taxa do meio do mercado, mas incluiria nossa margem que reflete o tamanho da sua transferência. OzForex não garante a precisão da taxa ou cálculo da moeda. Por favor, leia os termos de uso. Portanto, acho que solicitar o cartão de viagem é mais um caso de caveat emptor. Denunciar conteúdo inapropriado No site, a taxa que eles citaram foi 1.036. Este é o midrate. Você nunca vai conseguir essa taxa de ninguém. Se você pode chegar dentro de 1, você está fazendo extremamente bem como um consumidor, e em seu cartão de crédito médio (digamos Westpac) você consegue cerca de 2,5 a 3 do midrate. Parece que você conseguiu cerca de 3.7 do midrate com este cartão pré-pago. Não é tão bom quanto um cartão pós-pago, mas eu disse que não é tão ruim quanto outros cartões de viagem pré-pagos. O único benefício que posso ver para estes cartões pré-pagos é se você deseja bloquear uma taxa de câmbio. Um cartão como 28 graus lhe dará uma taxa melhor (a taxa global do Mastercard), mas se o AUD cai 2 na próxima semana (sempre possível), então você será melhor ter o cartão pré-pago. Tudo faz parte do risco vs conveniência versus compensação de custo. Você só precisa fazer essas coisas com os olhos abertos. A questão que você não conhece a taxa de câmbio atual também é um problema com outros cartões de crédito. Se você usar um Mastercard, você pode encontrar a taxa que eles usarão em seu site por mais 48 horas após você efetuar o pagamento. Denunciar conteúdo inapropriado Eu costumo usar meu cartão de crédito normal para todas as viagens no exterior. Esta foi a primeira vez que fui para um cartão de crédito pré-pago (grande erro). Mesmo com o cartão de crédito normal, a taxa 3, que meu banco cobra, eu ainda acho a taxa de câmbio boa. Se esse fosse o caso, eu teria comprado dólares americanos em dinheiro da travellex. au que oferece 1510 dólares americanos por 1507,44 AU Dollars. Um desperdício absoluto de tempo e dinheiro. Denunciar conteúdo inapropriado De qualquer forma, precisamos estar claro aqui. Os cartões pré-pagos quottravel moneyquot são um produto premium no mercado da UA. Eles fornecem um cartão adicional, a segurança associada e uma taxa de câmbio bloqueada. No entanto, você não obtém a tarifa fornecida pelo cartão de crédito, e muitas vezes há taxas adicionais para retirar seu dinheiro, preencher ou usar seu cartão em seu país de origem ou até deixar um cartão não utilizado. Os cartões de crédito usam a taxa de câmbio padrão aplicada pelo cartão VISAMaster, etc. (geralmente em torno de 1 do midrate), mas a instituição emissora geralmente cobra uma taxa em cima disso. Isso pode variar de 0 para cima, mas geralmente é de cerca de 2. A troca de caixa opera em um mercado competitivo de taxas e comissões bastante complexas. Espere pagar até 25 do midrate para pequenas transações fora da Opera House ou no aeroporto, e apenas 1,5 do midrate em operadores de desconto especializados. No seu caso, você teve uma chance no cartão Ozforex, mas a partir das informações fornecidas, certamente não é pior do que qualquer outro cartão na categoria quitação de dinheiro pago, de fato, do que você disse que pode ser melhor. Escolha qual método atende ao seu perfil de risco, custo e conveniência. No seu caso, eu estarei procurando por um cartão de crédito que cobra uma taxa sem taxas para transações do sistema operacional. Denunciar conteúdo inapropriado 7. Re: OzForex Travel Card Review - BEWARE Rip Off Rates 27 de abril de 2012, 12:38 -: - Mensagem da equipe do TripAdvisor -: - Esta publicação foi determinada a ser inapropriada pela comunidade do TripAdvisor e foi removida . Para revisar as Diretrizes de publicação dos fóruns do TripAdvisor, siga este link: tripadvisorpagesforumspostingguidelines. html Nossa equipe também pode remover postagens que não seguem nossas diretrizes de publicação, e nos reservamos o direito de remover qualquer publicação por qualquer motivo. Obrigado por fazer parte da comunidade de viagens do TripAdvisor removido. 1:07 am, 27 de abril de 2012 Esta é Sandra da equipe OzForex. Gostaria de esclarecer alguns pontos que parecem causar confusão. Conforme mencionado acima, há uma diferença entre as taxas do meio do mercado e as taxas dos clientes. As taxas do meio do mercado não são taxas de quotbuyquot nem taxas de quotsellquot. Eles são derivados do ponto médio entre as taxas de compra e venda de transações de grande valor nos mercados de moeda globais. A taxa de compra ou venda que você receberia da OzForex seria próxima da taxa do meio do mercado, mas incluiria nossa margem. É padrão da indústria para exibir as taxas do meio do mercado e as tarifas dos clientes separadamente. Na seção Cartão de viagem em nosso site, você pode encontrar uma página que divulgue as taxas de câmbio do cartão de viagem e oferece transparência de taxa total antes da aplicação. Uma vez que o cartão foi carregado com fundos e você está convertendo sua moeda de escolha online, a taxa é exibida primeiro, permitindo que você veja a taxa exata e o valor garantido que você receberá antes de finalizar a conversão. Em relação ao nosso preço do Cartão de Viagem, nos posicionamos no mercado para estar em linha com nossos concorrentes. Nossas taxas de cartão são 4 maiores do que a taxa de atacado (por exemplo, a que você vê nas notícias ou em nosso conversor de moeda geral). Nossa comparação mais recente das taxas de nossos concorrentes para cartões de viagem pré-pagos indicou que as taxas OzForex são ligeiramente menores na maioria dos pares de moedas. Uma margem mais ampla é aplicada em comparação com o nosso negócio de transferências online devido às despesas adicionais incorridas na produção, processamento e conveniência de ter um cartão de viagem que permite que você o use globalmente. Sugerimos que os clientes não apenas comparem a taxa de câmbio do Cartão de Viagem, mas também considerem que não cobramos uma taxa de recarga e somos o único provedor australiano que não. Nossas taxas de caixa de cartão de viagens são muito baixas e você pode recarregar via BPay com 0 carga conforme necessário quando viaja. Espero que isso ajude a entender nossos preços para o Cartão de Viagem. Entendemos que pode ser difícil quando se compara com outras opções de dinheiro de viagem (dinheiro, cartão de crédito, etc.), pois todos têm seus próprios positivos e negativos. Por favor, deixe-nos saber se há algo mais que não está claro. OzForex Travel Money Rates and Fees verificado correto em 26 de janeiro de 2017 Câmbio e cartões de viagem - uma revisão do OzForex. au taxas de câmbio líderes do mercado e 24 horas de atendimento ao cliente, o que é Não gostar da OFX é um dos principais fornecedores australianos de serviços de câmbio - é o seu pão e manteiga. E se você está pensando em usar o OzForex Travel Card enquanto estiver no exterior, isso ajuda saber um pouco sobre a empresa por trás do cartão. O cartão de viagem OzForex não estará mais disponível para aplicativos, pois este cartão de crédito não está mais disponível para novos clientes. As informações fornecidas e os cartões não podem ser aplicados, no entanto, as informações desta página foram mantidas em benefício de clientes existentes e para aqueles que estão interessados. Compare os cartões de crédito de outros cartões: OzForex Travel Money Card Antes de ler, o que não é do OFX. Vale a pena mencionar que existem alguns métodos de pagamento e tipos de comércio que a OFX não aceita. Então, se você está pensando em pagar suas operações de câmbio ou completar seu cartão de viagem com dinheiro ou cartão de crédito, a OFX não é o provedor para você, pois não aceita esses métodos de pagamento. Se você estiver usando seu site para transferir dinheiro entre moedas, há um valor mínimo de transação de 2.000, de modo que as pessoas que estão tendo uma jogada no mercado de câmbio com pequenas somas de dinheiro podem querer considerar um provedor alternativo de forex. O mesmo limite não se aplica aos depósitos feitos no cartão de viagem pré-pago. Para isso, há um montante mínimo de depósito de 100 dólares australianos. Se você planeja fazer negócios de divisas especulativos, você pode querer considerar outra plataforma de câmbio também. Caso contrário, leia sobre uma revisão dos benefícios que a OFX pode oferecer aos seus clientes, bem como algumas informações importantes sobre o histórico da empresa, uma visão geral de seus serviços de câmbio e como e por que eles podem oferecer tais taxas de câmbio competitivas. O que OFX oferece OFX especializa-se em conversão de moeda estrangeira. Eles também oferecem um cartão de dinheiro de viagem. Eles também podem organizar transferências de dinheiro internacionais, lidar com opções de câmbio, contratos a prazo, estabelecer planos de pagamento regulares e fornecer ferramentas de gerenciamento de risco cambial. Serviços de troca de moeda estrangeira OFX O OzForex Travel Card é apenas uma pequena parte do que a empresa oferece. Os clientes podem usar a plataforma de negociação on-line da OFX com um painel de troca de câmbio customizável. NOTÍCIAS E RELATÓRIOS DE OFX em moeda estrangeira Além de fornecer uma plataforma de negociação, a OFX também possui uma série de serviços de informação destinados a mantê-lo atualizado com as últimas notícias, comentários e análises de sua equipe. Há um e-mail cheio de comentários que você pode se inscrever para que venha todos os dias, semana ou mês, e sua equipe apresenta esporadicamente comentários de vídeo se ler os relatórios não é o seu. Ferramentas cambiais OFX Seu site também possui uma fantástica ferramenta de pesquisa para comerciantes que procuram taxas de câmbio históricas. Quer seja sazonalidade, percentual de retorno mensal, taxas médias mensais e anuais ou instantâneos da taxa interbancária, há várias maneiras de visualizar e classificar os dados oferecidos no site. Eles também oferecem uma calculadora de câmbio, calculadora de opções, calendário econômico listando datas importantes, conversor de moeda, informações sobre taxas de câmbio spot, informações detalhadas sobre taxas de câmbio de clientes e uma aplicação móvel, que permite gerenciar sua conta OFX a partir do seu smartphone. Você pode usar as ferramentas de câmbio gratuitamente em seu site, mas para obter acesso a toda a gama de serviços OFX, você precisa se registrar e se inscrever na sua conta on-line OFX. As razões pelas quais a OFX é um dos principais fornecedores de serviços de câmbio Taxas de câmbio garantidas pelo cliente: a principal proposição de valor da OFX para clientes potenciais é a garantia deles de que não serão espancados quando se trata de fornecer uma taxa de câmbio líder no mercado. Se você perguntar por que suas taxas são boas, eles dizem que é devido ao volume de transações no mercado interbancário, que às vezes é chamado de mercado à vista. Ao fazer um monte de negócios de câmbio com os bancos e outros grandes credores no mercado, a OFX diz que eles podem passar as poupanças para você, seus clientes de varejo. Como as taxas de câmbio oferecidas pela OFX se comparam a outros provedores de câmbio Quando você faz logon em seu site, você verá uma taxa. Esta é uma taxa indicativa apenas - é uma taxa média do mercado em algum lugar entre o preço que eles compram e vendem moeda em. De acordo com o chefe de marketing da ofx Christopher Minehan, que você pode ver falando sobre esse mesmo ponto nesta página, o importante aqui é que eles têm uma margem mais baixa do que outros provedores de câmbio de cerca de 4. Outros provedores e viagens de forex Os fornecedores de cartões demoram cerca de 8. Outro ponto-chave é a OFX atualiza suas taxas de câmbio de câmbio a cada trinta segundos, enquanto os credores de varejo e as instituições de depósito que também oferecem serviços de câmbio apenas atualizam suas taxas uma vez por dia com o aviso de que as tarifas estão sujeitas Mudança sem aviso prévio. Para o importante comerciante de câmbio, várias atualizações ao longo do dia apresentam uma oportunidade para aproveitar as flutuações nas moedas internacionais, pois elas acontecem. Serviço ao cliente 24 horas A troca de câmbio não durma nem a OFX. Se você precisa entrar em contato com a OFX por qualquer motivo, você pode falar com um dos representantes do serviço ao cliente 24 horas por dia, sete dias por semana. Dependendo de onde você estiver no mundo, há alguns números que você pode ligar. Se você estiver na Austrália e quiser entrar em contato com a OFX, você pode contactá-los nos números listados abaixo em nossa seção de FAQ: taxas e taxas de OFX. Como todos os provedores de câmbio de câmbio, a OFX aplica uma margem para suas transações de câmbio em clientes. Há apenas uma outra taxa que você deve estar ciente também. Se você fizer um negócio com menos de 10.000, será cobrada uma taxa de 15 por cada transação. Não há taxa para registrar e nenhuma taxa em curso. Perguntas freqüentes: qual o número de atendimento ao cliente Chamadas de clientes pessoais: 1300 300 424 Clientes empresariais ligados: 1300 300 524 Como faço pagamentos para o OFX Existem alguns métodos de pagamento que a OFX não aceita, principalmente dinheiro, crédito e cheques de viagem . BPAY é uma das maneiras mais populares pelas quais as pessoas pagam seus negócios. Ao contrário de alguns outros provedores de serviços de câmbio que podem cobrar uma taxa quando o BPAY é usado para recarregar uma conta, a OFX não cobra por transações da BPAY. Você também pode transferir diretamente para contas de OFXs através de banco eletrônico. Registrando-se para OFX Se você estiver interessado em utilizar os serviços de câmbio oferecidos pela OFX, você pode registrar uma conta através de seu site preenchendo um formulário como o mostrado acima. O registro é gratuito e só demora alguns minutos. O perfil e a história da OFX da OFX estão no mercado há mais de uma década. Primeiro lançaram seu site como um serviço de informações em 1998, mas desde então se mudaram para o Reino Unido para se tornarem uma empresa internacional e um dos principais fornecedores de serviços de câmbio da Austrália. A empresa foi fundada por Matt Gilmour e Gary Lord. Ambos trabalharam em serviços financeiros, e eles descobriram que poderiam fazer um trabalho melhor do que os provedores de câmbio já existentes. Tal foi o seu sucesso, eles venderam a participação de controle no Macquarie Bank em 2007. Em 2010, a Accel Partners e o Carlyle Group compraram outra parcela significativa da empresa e as três organizações agora ocupam cargos no conselho de administração junto com os proprietários originais Matt e Gary. Este conteúdo foi útil para você Não Sim Related Posts Disclaimer - Hive Empire Pty Ltd (negociando como finder. au, ABN: 18 118 785 121) fornece informações factuais, conselhos gerais e serviços em produtos financeiros como Representante Autorizado Corporativo (432664) de Advice Evolution Pty Ltd AFSL 342880. Por favor, consulte a nossa FSG - Produtos Financeiros. Nós também fornecemos conselhos gerais sobre produtos de crédito sob nossa própria Licença de Crédito ACL 385509. Por favor, consulte nosso Guia de Crédito para obter mais informações. Também podemos fornecer-lhe conselhos gerais e informações factuais sobre uma série de outros produtos, serviços e provedores. Nós também somos um Representante Autorizado Corporativo da Countrywide Tolstrup Financial Services Group Pty Ltd. ABN 51 586 953 292 AFSL 244436 para fornecimento de produtos de seguros gerais. Consulte o nosso FSG - Seguro Geral. Esperamos que a informação e os conselhos gerais que podemos fornecer possam ajudá-lo a tomar uma decisão mais informada. Nós não somos de propriedade de nenhum banco ou segurador e não somos um emissor de produto ou um provedor de crédito. Embora cubramos uma ampla gama de produtos, provedores e serviços, não abordamos todos os produtos, provedores ou serviços disponíveis no mercado, para que haja outras opções disponíveis para você. Também não recomendamos produtos, serviços ou provedores específicos. Se você decidir se candidatar a um produto ou serviço através do nosso site, você estará lidando diretamente com o provedor desse produto ou serviço e não conosco. Nós nos esforçamos para garantir que as informações neste site sejam atuais e precisas, mas você deve confirmar qualquer informação com o fornecedor do produto ou do serviço e ler as informações que podem fornecer. Se você não tem certeza, você deve obter conselhos independentes antes de se inscrever para qualquer produto ou se comprometer com qualquer plano. (C) 2017. Imagens de terceiros são protegidas por direitos autorais de seus respectivos proprietários copiar Todos os outros conteúdos copyright 2017 por finder. au Informações importantes sobre este site finder. au é um dos principais sites de comparação da Austrália. Comparamos um grande conjunto de grandes bancos, seguradoras e emissores de produtos. Finder. au tem acesso para rastrear detalhes dos emissores de produtos listados em nossos sites. Embora forneçamos informações sobre os produtos oferecidos por uma ampla gama de emissores, não cobrimos todos os produtos disponíveis. Você deve considerar se os produtos apresentados em nosso site são apropriados para suas necessidades e buscam conselhos independentes se você tiver alguma dúvida. A identificação de um grupo de produtos, como Top ou Best, é um reflexo das preferências dos usuários com base nos dados atuais do site. Em uma base regular, as análises geram a criação de uma lista de produtos populares. Onde esses produtos estão agrupados, eles não aparecem em nenhuma ordem específica. Onde o nosso site liga a produtos ou exibições particulares, vá para os botões do site, podemos receber uma comissão, taxa de referência ou pagamento. Tentamos adotar uma abordagem aberta e transparente e fornecer um serviço de comparação baseado em ampla. No entanto, você deve estar ciente de que, enquanto somos um serviço de propriedade independente, nosso serviço de comparação não inclui todos os fornecedores ou todos os produtos disponíveis no mercado. Alguns emissores de produtos podem fornecer produtos ou oferecer serviços através de várias marcas, empresas associadas ou diferentes acordos de rotulagem. Isso pode tornar difícil para os consumidores comparar alternativas ou identificar as empresas por trás dos produtos. No entanto, pretendemos fornecer informações para permitir que os consumidores entendam essas questões. Fornecer ou obter uma cotação de seguro estimada através de nós não garante que você possa obter o seguro. A aceitação por companhias de seguros é baseada em coisas como ocupação, saúde e estilo de vida. Ao fornecer-lhe a capacidade de solicitar um cartão de crédito ou empréstimo, não estamos garantindo que o seu pedido será aprovado. O seu pedido de produtos de crédito está sujeito aos termos e condições dos Provedores, bem como aos seus critérios de aplicação e empréstimo. Leia os termos de uso do nosso site para obter mais informações sobre nossos serviços e nossa abordagem de privacidade. Compartilhe thisOzForex Prepaid Travel Card 1 de 5. revisado em 19 de novembro de 2015 Como os muitos revisores aqui abaixo, eu também estou prestes a ser roubado por essa multidão. Macquarie Bank você não tem vergonha que paguei muitos milhares de dólares no meu cartão de viagem Macquarie Bank Ozforex. Para converter esses AU para EUA, eu paguei sua taxa de conversão de quotretail que incorpora suas taxas e lucros. Eles agora decidiram que não querem ficar no negócio de cartões de viagem e agora estão insistindo que eu vender os meus EUA de volta para eles, também na taxa de conversão de varejo. Em outras palavras, eles querem me cobrar por sua decisão de sair do ones do ônibus. A abordagem apropriada e justa seria oferecer-me (e outros que se queixaram aqui) para comprar nossos EUA na Taxa de Mercado (ou seja, sem taxas ou lucro inbuilt) e para nos pagar uma compensação (digamos 5) por ter que reconverter Nossa UA de volta para os EUA (ou seja o que for) pronto para a nossa próxima viagem. Essencialmente, eles estão se aproveitando de sua decisão de fechar a loja. As taxas utilizadas para converter NOSSO dinheiro de volta para a UA são criminosas. Todos devemos ir à mídia (tradicional e social) sobre isso. Os mecanismos de resolução de disputas fornecidos pela Ozforex e pelo Ombudsman Financeiro (que é financiado pelos bancos) não valem a pena. Eu apostaria Londres para um tijolo que o oficial de Ozforex, QUE PARECE responder as queixas levantadas neste fórum, logo desaparecerá. Posso sugerir que, se você teve um problema semelhante com esta roupa, entre em contato com um jornalista financeiro bem conhecido e explique a situação para ele. Há uma história muito boa aqui. Experimente os seus documentos locais ou fale com o rádio. A maioria das estações de rádio ABC tem um programa semanal de assuntos do consumidor que leva reclamações no ar. Um e-mail ou dois para o (s) seu (s) membro (s) local (es) do Parlamento também não se extraviará. Vamos lá pessoal. Faça com que o grande fim da cidade se justifique Sugestão: na sua correspondência com a mídia, certifique-se de se referir pelo menos uma vez ao Banco Macquarie. Acho que Ozforex vai embora muito cedo demais. 1 pessoa achou isso útil, você Sim, o produto agora é retirado 1 de 5. revisado em 18 de novembro de 2015 Se você tem um como eu. Tudo o que você precisa fazer é descobrir uma maneira de obter suas 3 moedas de volta sem tomar banho. Boa sorte. Achei que estava sendo inteligente, carregando o cartão para férias pré-tanque do AUD. Tão arrogância. Uuse um produto emitido pelo banco. O que você perde na taxa que você faz com a paz de espírito. 1 pessoa achou isso útil, você? Sim, oi Bardon, nossas desculpas por todos os problemas que você experimentou. Ficar feliz em escalar isso para você. Envie seus melhores detalhes de contato e reveja para marketingozforex. au e we039ll em contato em breve. OFX postou em 19 de novembro de 2015 2 de 5. revisado em 14 de outubro de 2015 Eu consegui completar minhas férias antes do fechamento, mas ainda tinha algum dinheiro restante. Convertido de volta para aud e passou pelo processo de transferência eletrônica. Isso foi há 6 semanas e o noney se foi do cartão de viagem, mas não na minha conta. Chamadas telefônicas e e-mails não parecem fazer diferença. 1 pessoa achou isso útil, você sim, oi, pedimos desculpas por todos os problemas que você experimentou. Levamos este assunto muito a sério. Envie seus melhores detalhes de contato e uma breve descrição do problema para marketingozforex. au e we039ll em contato em breve. OFX postou em 16 de outubro de 2015 Finalmente, o dinheiro foi reembolsado após alguns e-mails contundentes. Todas as respostas através do macquarie são muito lentas - 7 semanas para obter algum dinheiro transferido. Eles têm um pouco para aprender sobre o serviço ao cliente. Eu não. Leia mais raquo Iggy Pop postado em 21 de outubro de 2015 1 de 5. revisado em 25 de setembro de 2015 De acordo com a carta de boas-vindas da OzForex039, meu cartão de viagem OzForex que eu configurei em abril de 2015 para uma viagem ao Japão em fevereiro de 2016, me oferece Seguro, câmbio simples, enquanto viajo e possui recursos e benefícios que incluem conveniência, valor, acesso mundial e fácil carregamento. Bem, não quando o cartão será encerrado em novembro antes de ter uma chance de usar o iene que comprei quando a taxa de câmbio foi boa. Agora eu só posso trocar por AUD e perderá se eu tiver que comprar novamente agora com uma taxa de câmbio mais baixa. Por que eu deveria perder quando eles já tiveram meu dinheiro agora por 6 meses e I039m não obtendo o produto que comprei e achei que MacquarieOzForex era uma empresa respeitável Dodgy, desonesto, desonesto. 3 pessoas acharam isso útil, você é, sim, oi, Vee, obrigado por tomar seu tempo e nos deixar uma revisão. Levamos este assunto muito a sério. Envie seus melhores detalhes de contato e uma breve descrição do problema para marketingozforex. au e we039ll em contato em breve. OFX postou em 25 de setembro de 2015 Oi tudo, nós temos um cartão ozforex cada um, descobrimos hoje que 12615 que um foi pirateado, eles compraram 7,500.00 UA de mercadorias de lojas online francesas no início deste mês. Nós relatamos isso a Ozforex através do número de telefone no cartão, mas achamos difícil entender o cara que respondeu, ele disse que ele não tem um endereço de e-mail, mas irá encaminhar o assunto para sua equipe de disputa, ele disse esperar uma resposta em 6 a 8 semanas. Em seguida, enviei um e-mail ao Ozforex Sydney amp. Obteve uma resposta dizendo para telefonar para o número no cartão. Pelo que lido aqui, minha jornada acaba de começar. Agora, transferir fundos em nosso outro cartão Ozforex de volta para AU para retirar no caixa eletrônico mais despesas para nós. Figura perdemos o suficiente. Eu acho que há mais lá no mesmo barco que nós, se houver muito mais, pode ser hora de falar com quot. Atual Affairquot Se eles colocaram isso na TV eu aposto que muitos titulares de cartões Ozforex se apressarão em seus Computadores para verificar o equilíbrio. Doug Doug S pediu em 12 de junho de 2015 Oi Doug, lamento ouvir isso, tomamos essas questões muito a sério. Você pode nos enviar seus dados de contato por e-mail para: marketingozforex. au OFX respondeu em 15 de junho de 2015 Doug Você leu minha revisão. Eu ainda não tive meus fundos roubados retornados e este é o dia 76 desde que entrei uma disputa. Fui também informado de 6 a 8 semanas. Eu fiz uma queixa ao FOS e uma queixa ao ACCC. O departamento de marketing aconselha você acima que eles levam isso a sério. Bem, eu também demoro ser informado 6-8 semanas muito seriamente. Nesta nota Doug, e em conselhos para restringir comentários para conter o que é atualmente público, espero que você obtenha uma resolução rápida. Alex2001 respondeu em 16 de junho de 2015 Oi Ozforex Oficial, Obrigado por entrar em contato, respondi com meus detalhes de contato para marketingozforex. au Eu também tomo essas questões muito a sério, a maioria de nossos amigos em nossa faixa etária não se envolver com on-line Bancário de qualquer tipo, pois eles simplesmente não confiam ou entendem o sistema e têm dúvidas quanto à segurança. Contudo, abraçamos essa tecnologia moderna e ao longo dos anos apenas tivemos uma outra transação não autorizada em um cartão de crédito que o BANK investigou e reembolsou muito prontamente. Devido a este evento com a Ozforex, perdemos toda a confiança em seu sistema de segurança, pois o número de cartão utilizado em todas as transações não autorizadas foi o cartão de reposição que você forneceu, o que nunca usamos e isso é suportado pelo fato de que a única vez que isso O número do cartão aparece no relatório do histórico de transações para as transações não autorizadas. Como resultado, agora temos dúvidas quanto à segurança da Banca online em geral. A resposta que obtivemos quando chamamos o número de telefone na parte de trás do nosso cartão foi extremamente decepcionante, suponho que a chamada foi para um centro de atendimento no exterior, pois houve uma demora na conversa com uma pessoa estrangeira muito difícil de entender. Atenciosamente, Doug Doug S respondeu em 16 de junho de 2015 Depois de ler os comentários sobre este produto, provavelmente não gostaria que isso ocorresse como um crítico colocou. Como o ozforex monitora esta página, eu pedirei sua resposta no que é o tempo total verdadeiro e correto necessário para resolver a fraude do cartão. Bem, Brett, infelizmente, não é uma boa notícia. O PDF indica 6 a 8 semanas ou 45 dias. O pessoal do call center também afirma isso. Isso está longe da verdade na minha situação e outro cliente Alex. Estou a 8 semanas e ainda espero que cerca de 14 de meu dinheiro roubado sejam reembolsados. Apenas recebeu parte do reembolso esta semana. Eu aconselhei o call center desta fraude em 12 de abril. Oz forex não aconselhou a Mastercard da fraude até 14 de maio. Mastercard tem 45 dias para responder a cobrança de volta a partir do dia 14 de maio. Pedi ontem forex várias vezes para esclarecer tudo isso por mais de um mês e só obtive as respostas esta semana. Eles têm o pior serviço ao cliente que encontrei, sem quase nenhuma comunicação. Durante semanas, pedi atualizações com a minha resposta. Está em disputa. Pelo fato de levá-los ao longo de um mês para desputes para olhar para isso e, em seguida, aconselhar mastercard, apenas mostra que eles estavam com pressa para obter este assunto classificado. Eu também falei com um cavalheiro no banco McQuarie, ele afirmou que só demoraria duas semanas para que procuremos a fraude. Todos os clientes de 3 onças forex neste site de revisão de produtos têm ou estarão fechando nossas contas on-line da oz, assim que tivermos todo nosso dinheiro devolvido. Eu não recomendaria este cartão. Já examinei outros cartões de viagem e as taxas de câmbio são muito similares. Boa sorte com sua decisão. Cindy respondeu em 29 de maio de 2015

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